Depósito Seguro y Protegido
Efectuar depósitos en tu cuenta es completamente seguro y privado. Todas las transacciones se transmiten utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL), que protege aún más la confidencialidad y seguridad de tus datos financieros.
Retirar fondos
Para solicitar el retiro de fondos, sigue estos pasos:
- Haz clic en 'Retirar fondos'.
- Introduce el importe a retirar
- Rellena el formulario electrónico de retiro de fondos
- Haz clic en 'Enviar'.
- Ten en cuenta que los fondos sólo pueden retirarse de tu saldo disponible, por lo que antes de solicitar un retiro, debes asegurarte de que tienes el importe disponible en tu saldo.
- Si tienes fondos actualmente en posiciones abiertas, puedes liberar más fondos cerrando posiciones. Una vez cerrada una posición, el importe +/- cualquier ganancia o pérdida se enviará de nuevo a tu saldo disponible para retirar.
$25
Importe mínimo de retiro
Hasta 7 días laborables
Tiempo de procesamiento de la solicitud de retiro
NOTA:La aparición de los importes retirados depende principalmente de tu entidad financiera. Según nuestra experiencia, la aparición de los fondos puede llegar a tomar hasta 30 días laborables, aunque no es la regla.
Ten en cuenta los siguientes puntos importantes:
- Tu cuenta debe estar verificada.
- El monto de retiro mínimo es $25
- La comisión de conversión de tu banco suele ser del 2% en promedio
- Si no está exento, tu retiro estará sujeto a la comisión de retiro.
SWIFT e IBAN
Un código SWIFT, también conocido como BIC, consta de 8 caracteres y se utiliza para identificar un banco concreto. El IBAN es el Número Internacional de Cuenta Bancaria y ayuda a los bancos a identificar su cuenta específica para los pagos. Los IBAN no se utilizan en todos los países. Si solicitas un retiro a una cuenta bancaria que no tiene IBAN, puedes poner tu número de cuenta en el campo IBAN y el código de tu sucursal en el campo de comentarios de la página de retiros.
El código SWIFT y el IBAN suelen aparecer en el extracto de tu cuenta bancaria o en tu banca en línea.
Estado del Retiro
- Recibirás una notificación por correo electrónico cuando se haya completado la tramitación de tu solicitud de retiro y se te informará a qué proveedor de pagos se enviaron tus fondos.
- Puedes hacer clic en 'Cuenta' y luego en la pestaña 'Historial' para ver el estado del retiro.
Anular el Retiro
- Para anular tu solicitud de retiro, ponte en contacto con nosotros